خطوات التسجيل في العناية بالعملاء في المؤسسة العامة للتقاعد 1446، تتبنى المملكة العربية السعودية خلال السنوات الماضية منظومة المنصات والخدمات الإلكترونية تسهيلا منها على المواطنين والمقيمين الراغبين في إجراء بعض الخدمات الحكومية، التي أصبحت ألان تقدم من خلال بعض المنصات الإلكترونية التي تعمل من اجل راحة وسرعة استخراج كافة المعاملات الحكومية، التي كانت من قبل تأخذ أوقات طويلة.
محتويات
خطوات التسجيل في العناية بالعملاء في المؤسسة العامة للتقاعد 1446
تعمل المؤسسة العامة للتقاعد بالمملكة العربية السعودية على تقديم كافة الخدمات للعاملين والموظفين داخل المملكة اللذين بلغوا سن المعاش والتقاعد، ويعمل قسم العناية بالعملاء على مدار اليوم لاستقبال كافة الشكاوي والاستفسارات التي يقدمها المواطن الذي يحتاج إلى المساعدة في كل الأمور، لذلك يجب على كل العاملين والموظفين اللذين بلغوا سن المعاش والتقاعد داخل المملكة العربية السعودية التسجيل بالمؤسسة العامة للتقاعد لضمان سهولة تقديم الخدمات المتوفرة إليهم.
المؤسسة العامة للتقاعد
تقدم المؤسسة العامة للتقاعد الكثير من الخدمات للعملاء، حيث أن المؤسسة تقوم بصرف المعاشات للمتقاعدين من موظفي الدولة المدنيين والعسكريين الذين بلغوا سن التقاعد ، كذلك صرف المستحقات الشهرية للمستفيدين من أسرة المتقاعد المتوفى والذين تقرر لهم صرف استحقاق شهري بموجب أنظمة التقاعد.
كما حرصت المؤسسة على توسيع نطاق الخدمات لتشمل كافة مناطق المملكة العربية السعودية من خلال أكثر من 15 مكتب خدمة، هذا بالإضافة إلى خدمات التقاعد الإلكترونية المقدمة عن طريق بوابة المؤسسة الإلكترونية وتطبيق الأجهزة الذكية.
ومع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 أطلقت المؤسسة العامة للتقاعد “إستراتيجية 2025” التي تسعى المؤسسة من خلالها إلى تقديم أفضل الخدمات للمتقاعدين والمشتركين، وقد قامت المؤسسة العامة للتقاعد بإطلاق عدة برامج تهدف إلى تقديم خدمة ممتازة للعملاء وتوفير حياة كريمة لهم مثل برنامج مساكن الذي يوفر للمتقاعدين تملك قطعة ارض أو عقار بتسهيلات بسيطة، برنامج خبرة، وبرنامج مزايا وعروض.
شاهد أيضًا :- خطوات استخراج تأشيرة الخروج النهائي والإقامة منتهية الصلاحية في السعودية
خطوات التسجيل في العناية بالعملاء في المؤسسة العامة للتقاعد 1446
تقدم لك المؤسسة العامة للتقاعد خدمة العناية بالعملاء من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالمؤسسة العامة للتقاعد عبر الإنترنت وكل ما عليك فعله هو بعض الخطوات البسيطة للدخول إلى خدمة العناية بالعملاء وتسجيل الدخول بها سنقوم باستعراض هذه الخطوات تباعا ولكن كل ما تحتاج إليه ألان هو جوالك أو حاسوبك الشخصي وإتباع هذه الخطوات وهي كالتالي.
- الدخول على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد من هنا.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية أعلى الصفحة.
- خدمة الأفراد، سيظهر كلمة متقاعدين، مستفيدين، قائمين بالصرف، مشتركين.
- تقوم بالضغط على متقاعدين، سيتم فتح بوابة جديدة من نفس المتصفح.
- انزل أسفل الصفحة ستجد كلمة العناية بالعملاء.
تحتوي أيضا هذه الصفحة على بعض الخدمات يمكنك الاختيار منها في حالة الرغبة مثل، حجز موعد، خدمة تظلم، إخطار العودة للعمل، التعريف بالمعاش الفوري، حساب المعاش التقاعدي، التحقق من التعريف بالمعاش، البيانات المالية، إدارة الحساب البنكي، متابعة الطلبات، التعريف بالمعاش، بيانات الخدمة ولكن ما يخصنا ألان هو الأتي.
- قم بالضغط على العناية بالعملاء.
- سيتم فتح صفحة جديدة قم بالضغط على ابدأ الخدمة.
- سيطلب منك رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم بعد ذلك دخول.
ملحوظة مهمة في حال أن تكون هذه المرة الليثى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول يمكن إنشاء حساب جديد وتقوم بتعبئة البيانات المطلوبة منك مثل.
- رقم الهوية.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الجوال.
- كلمة المرور.
- ثم تأكيد كلمة المرور.
شاهد أيضًا :- نتائج نظام نور الإلكتروني وزارة التعليم السعودية 1446
وبذلك نكون قد انتهينا من شرح خطوات التسجيل في العناية بالعملاء في المؤسسة العامة للتقاعد 1446.