حيث إن تحميل تطبيق قراءتي” عداد المياه ” من التطبيقات المهمة المقدمة لخدمة المواطنين، وذلك لتمكنهم من قراءة عداد المياه بكل سهولة ويسر بنفسهم من داخل منازلهم، وذلك لعدم انتشار الاوبئة في وقتنا الحالي، حيث ينتشر فيروس كورونا في جميع أنحاء العالم بكثرة وتعرض الكثير لإصابة به، لذلك تعمل الشركة على قراءات العدادات إلكترونيا عن طريق تحميل برنامج على الموبيل، وبذلك تستطيع الدخول عليه في أي وقت ممكن لقراءة العداد المياه باستمرار.
محتويات
كيف يتم التسجيل أو الدخول علي تطبيق قراءتي لعداد المياه؟
يتم تسجيل المواطن لقراءة العداد وذلك من خلال:
1-تحميل البرنامج من علي google play مجانا مباشرة “من هنا“.
2-تسجيل بيانات المستخدم وهى اسمه ورقم الاشتراك والجهة التابع لها ورقم الموبيل وتعين رمز للدخول إلكترونيا.
كيف يتم للشركة قراءة العدادات؟
1-من خلال اختيار رقم المستخدم المراد قراءة العداد.
2-سوف تظهر قائمة بها كافة المستخدمين الذين قاموا بتحميل التطبيق.
3- يتم اختيار المستخدم المراد قراءة العداد الخاص به.
4- يتم الضغط علي الكاميرا لتصوير قراءة العداد في نفس الوقت.
5-بعد إدخال الصورة تقوم بمليء قراءة العداد يدويا وبعد ذلك تقوم بأرسلها، واذا حدث أي خطأ أو مشكلة يتم كتابتها لعرضها على الشركة.
هل يمكن للمواطن تسجيل أكثر من عداد؟ نعم يمكن للمستخدم تسجيل أكثر من عداد ويمكن له أيضا أن يقوم بالاستعلام عن أخر مرة قرأ العداد فيها، كما أيضا يتاح للمستخدم قراءة العداد في الخانة الحالية من التطبيق، كما ايضا له حق إرفاق صورة العداد مع القراءة لضمان قراءة دقيقة للعداد ،وحرص الشركة على قراءة العدادات بشكل دوري ولتوفير الجهد الذى يقوم به المحصل وتوفير الوقت، وتفادي أخطاء الفواتير.
ما الهدف من تحميل تطبيق قراءتي “عداد المياه”؟
حيث إن الهدف من تحميل التطبيق، هو تسهيل قراءة العداد عن طريق الهاتف إلكترونيا، ولمنع الاختلاط في وقتا الحالي لمنع نشر فيروس كوفيد19، ولتفادي أخطاء قراءة العداد، حيث إن المواطن يقوم بكتابة قراءة العداد بنفسة، وأيضا يمكن المواطن من معرفة أخر قراءه للعداد بكل سهولة ويسر، وذلك تسعى المنظومة الحكومة على تقديم أكبر كم كافي من الخدمات الإلكترونية لتسهيل وتيسير حياة المواطنين، للارتقاء وتعزيز سبل الثقة بينهم.
متى يتم قراءة عداد المياه؟
حيث إنه يتم قراءة العداد من قبل المستخدمين بأنفسهم من 1 ألي 15 من كل شهر، وذلك التطبيق لا يمنع من تواجد المواطن في الميعاد المحدد له لدفع الفواتير، وأيضا لا يتعارض يوم قراءة العداد ووجود القارئ في يوم أخر لدفع الفواتير.
ماذا لو حدثت مشكلة للمواطن في تحميل التطبيق؟
أذا حدث مشكلة لمستخدم التطبيق عليه بالدخول على رابط التطبيق وهو [email protected] وسوف يتم التواصل معه وحل المشكلة في أقرب فرصة.
وأخيرا وليس أخرا تسعى المنظومة الحكومية لتقديم ما هو جديد للمواطنين وذلك لتحقيق أكبر قدر من تقديم الخدمات الحكومية، بكل سهولة ويسر لترفع الأعباء التي كانت تواجه المواطنين، ولتحقيق أكبر قدر من الرفاهية لشعبها من خلال التسهيلات الحكومية، سواء عداد المياه أو الكهرباء، ولتفادي أي خطاء في قراءة العدادات فاصبح المستخدم هو الذى يقوم بنفسه بكتابة العداد وذلك لتعزيز الثقة المتبادلة بين الموطنين والمنظومة الحكومية، وتوفيرها في كافة أنحاء الجمهورية، وسهولة التعامل بها، لتسهيل على المواطنين، خاصة في ظل الظروف التي تمر بها البلاد من فيروس كورونا التي تهدد حياة الجميع بالخطر حفظه الله مصر وشعبها من كل سوء.