رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء، لكن قبل أن نتطرق الى ذلك سنقوم بالتعرف على مميزات شركة الخطوط الجوية السعودية و أهم الخدمات التي تقدمها.
محتويات
رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء
- من خلال رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء يمكنك الاستعلام عن أهم الأسئلة التي تراود الكثيرين عندما يريدون السفر الى بلد معينه من والى المملكة عن طريق الخطوط الجوية السعودية.
- كم عدد الحقائب والوزن المسموح لي عندما أسافر على الرحلة المتجهة الى بلد معين؟ يعد هذا من اهم الأسئلة التي يطرحها المسافرون لان الوزن المسموح يختلف من رحله الى أخرى.
- يسال المسافرون أيضا عن رسوم التذكرة وعن رسوم الغاء التذكرة أيضا وطرق الدفع الممكنة.
- في حالة انه المسافر يعاني من مرض معين أو مشكله معينه على سبيل المثال مرضى الصرع فانه يريد أن يستفسر عن إمكانية السفر وعن السلامة الطبية الوقائية المتوفرة.
- يمكن الإجابة على جميع الاستفسارات من خلال رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة على الانترنت.
- بسبب ظروف كورونا تم القيام بتأجيل او الغاء بعض الرحلات الجوية لكن تم التعويض مباشرة لجميع المسافرين الذين تضررون من هذا التعطيل.
شاهد أيضاً:الاستعلام عن الخطوط الجوية السعودية وكيفية الحجز عبر الإنترنت
مميزات شركة الخطوط الجوية السعودية
- يمكنك السفر في الطيران العام أو الخاص، ويوجد درجات في الطيران العام التذكرة الأعلى ثمنا تكون درجه رجال الاعمال ثم الدرجة الليثى ثم الأقل ثمنا وهي تذكره الضيافة.
- مثل باقي شركات الطيران فان هذه الاختلافات في الدرجات تشمل اختلافات في أمور أخرى مثل عدد الحقائب المسموح بحملها معك في الطائرة واختلاف الوجبات.
- يمكنك حجز التذكرة عن طريق الانترنت عن طريق تطبيق على الموبايل يمكن تحميله بسهوله من (Google play store).
- تقوم الشركة بتقديم عروض وتخفيضات طوال السنة يمكن استغلالها للحصول على سعر مخفض للتذكرة.
- يمكنك الاستفسار والشكوى عن رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء.
- تقدم الشركة خدمات خاصه للأشخاص المسافرين كبار السن وذوي الاعاقات والامراض المزمنة مثلا تقوم بتوفير كرسي متحرك للصعود على الطائرة وحمله.
- يوجد أماكن تقدم المأكولات والمشروبات المختلفة ومطاعم تجاريه مشهوره في المطارات المختلفة.
- توفر المطارات التابعة للشركة الجوية للخطوط السعودية سوق حره واسعه ومتنوعة.
شاهد أيضاً:استعلام عن خدمات الخطوط الجوية السعودية
خدمة العملاء التابعة لشركه الخطوط الجوية السعودية
- قامت شركه الخطوط الجوية السعودية بتوفير خدمه مجانية وهي الخط الساخن داخل المملكة برقم (920022222) ولمن هم خارج المملكة على رقم966148479797+.
- هذه الأرقام موحده ويمكن أن تتصل بها إذا اردت حجز تذكره على الشركة في معاد معين او الغاء الحجز في حالة إذا أردت الغاءه، كما يمكنك الاستفسار عن أي شيء بخصوص التذاكر المتاحة وكيفية الحجز.
- يتيح لك رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء أن تقوم بتوصيل شكوى معينه بخصوص شيء لم يعجبك في أثناء رحلتك باستخدام الخطوط الجوية السعودية
- يتم الاهتمام بالعملاء من الشركة الجوية للخطوط السعودية فاذا حاولت الاتصال بهم وكان رقم الفرع الذي تطلبه غير متاح نظرا لكثرة الاتصالات يتم تحويلك على رقم أخر حتى لا تنتظر كثيرا.
- يتم الرد على العملاء باللغتين العربية والإنجليزية.
- في حالة إذا أردت الغاء حجز تذكره يمكنك القيام بذلك بكل سهوله عن طريق رقم معين وضعته شركة الخطوط الجوية خصيصا لإلغاء الحجز من خلال رقم التذكرة.
- تقدم الشركة خدمات مميزه وتوفر تطبيقات ذكيه لمساعده المسافرين بغرض أداء فريضة الحج والعمرة وتقوم بتزويد عدد الوجبات على متن الطائرة.
- عند الاشتراك في عضوية الفرسان الذهبية أو الفضية أو الزرقاء تستمتع بالعديد من الخدمات المميزة عند قيامك برحلات عبر شركات الخطوط الجوية السعودية.
- في حالة إذا اردت الاستفسار عن جدول الرحلات فكل ما عليك فعله هو الاتصال ب رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء.
التقديم على وظائف الخطوط الجوية
خدمة العملاء عن طريق تطبيق (واتساب)
- من أجل تسهيل عملية التواصل مع شركة الخطوط الجوية السعودية وفرت الشركة لعملائها إمكانية التواصل معهم عبر تطبيق واتساب المعروف.
- تعد هذه الطريقة فعاله وسهله لأن ع التطور التكنولوجي وانتشار مواقع التواصل الاجتماعي أصبح الكثيرون يفضلون استعمال تطبيقات عمليه وسريعة مثل تطبيق الواتساب.
- وهذا يدل على سعى الشركة الدائم لتطوير خدماتها وتيسير الحجز والاستفسار للعملاء.
- كانت فكرة التواصل مع الشركة على تطبيق الواتساب مستحسنه ومقبولة من العملاء لكن اشتكى البعض من بطء الرد.
- وتظل أيضا خدمة رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء متاحه ومتوفرة لمن يرغب بالاتصال المباشر.
في ختام هذا المقال نكون قد وضحنا بعض المعلومات عن شركة الخطوط الجوية السعودية ومميزات هذه الشركة الرائدة، وتحدثنا عن رقم الخطوط الجوية السعودية الموحد المجاني لخدمة العملاء وسهولة استخدامه للحجز او الاستفسار وتوفر طريقه بديله عبر تطبيق واتساب.