رقم خدمة عملاء بنك البحرين و الكويت و كيفية التواصل مع العملاء حيث يعد بنك البحرين و الكويت من أشهر البنوك الذي عرف بالاختبار لاسمه باللغة الإنجليزية BBk ، والبنك له أربع فروع في البحرين و الكويت و الهند و الإمارات العربية المتحدة.
محتويات
رقم خدمة عملاء بنك البحرين و الكويت وكيفية التواصل مع العملاء
أهم المساهمين الأساسيين في بنك البحرين و الكويت
أن عند تأسيس بنك البحرين و الكويت وجد أكثر من مصدر ما بين شركات استثمار و بنوك و كذلك الحكومة الخاصة بالبحرين: –
- يعد بنك الإمارات في دولة البحرين أحد المساهمين بنسبة 25.34%.
- يعد أيضا الهيئة العامة الخاصة بصندوق التعاقد فس دولة البحرين أحد المساهمين بنسبة 18.81%.
- تعد هيئة الاستثمار الكويتية في دولة الكويت أحد المساهمين بنسبة 14.68%.
- تعد المؤسسة العامة الخاصة بالتأمينات الاجتماعية في دولة البحرين أحد المساهمين بنسبة 13.35%.
- ولكن نجد في شهر ديسمبر لعام 2008 ميلادي قام بيت الاستثمار العالمي أحد المساهمين ببيع ما يعادل 119 مليون سهم اي فيما يعادل 14.70% إلى شركة تجارية استثمارية وهي أحد الشركات التابعة لبنك الكويت التجاري وتم بيع الأسهم بسعر 0.005 دينار بحريني قيمة السهم الواحد أي فيما يعادل 1.3 دولار أمريكي قيمة السهم الواحد.
شاهد أيضا :-رقم خدمة عملاء بنك التسليف والإدخار وكيفية التواصل مع العملاء
أهم الخدمات المصرفية المقدمة من بنك البحرين والكويت عبر الجوال
لم يقتصر بنك البحرين والكويت على تلك خدماته المصرفية من خلال فرع البنك ولكنه واكب التقدم التكنولوجي وقام بتقديم تلك الخدمات من خلال الجوال: –
- من خلال التطبيق الخاص ببنك البحرين والكويت يمكن استبدال البطاقة الائتمانية الخاصة بك او إيقافها أو تجديدها.
- يستطيع جميع العملاء الذين لديهم حساب داخل بنك البحرين والكويت بالاستفادة من خدمات التطبيق الخاص بالبنك على الجوال.
- من خلال التطبيق يمكن معرفة كشف حساب لجميع المعاملات التي تقوم بها من خلال البنك أو ماكينة الصراف الآلي مثل الإيداع أو السحب.
- إمكانية معرفة الرصيد الذي يوجد في الحساب الخاص بك.
- من خلال التطبيق عبر الجوال يمكن فتح حساب إيداع دائم من خلال خطوات بسيطة وسهلة.
- إمكانية تسجيل الحساب الخاص به وذلك يتم من خلال الهوية الوطنية الخاصة بالعميل.
- يمكن من خلال التطبيق أن يقوم العميل بتحويل الأموال ما بين الحسابات ولكن يشترط أن تكون تلك الحسابات لنفس العميل.
- من خلال تطبيق البنك يمكن استخدام جميع الخدمات الخاصة بخدمة فوري.
- إمكانية تحكم العميل في الحساب الخاص به من خلال التطبيق.
- يتيح التطبيق الخاص بالبنك إمكانية عملاء تحويلات ما بين المستخدمين من خلال نفس الخدمة سابقا.
- إمكانية دفع جميع الفواتير من خلال التطبيق مثل فواتير الغاز وفواتير الكهرباء وكذلك فواتير المياه وفواتير الإنترنت وذلك من خلال خدمة فواتير التي توجد في التطبيق.
- من خلال التطبيق يمكن ان يقوم العميل بإضافة المستخدمين أو حذفهم حسب رغبته.
أهم الأوراق المطلوبة لفتح حساب جاري في بنك البحرين والكويت
من أجل الاستفادة من بنك البحرين والكويت يتم فتح حساب جاري وذلك يتم من خلال توفير تلك الأوراق لفتح الحساب: –
- توفير نسخة من الهوية الوطنية للسكان المقيمين ويشترط أن تكون سارية المفعول.
- توفير نسخة من جواز السفر الخاص بالأشخاص الأجانب ويشترط أن يكون ساري المفعول.
- يجب على العميل الذي يرغب في فتح حساب جاري يجب توفير شهادة او أيصال عن الراتب الشهري الخاص بك من الجهة التي يعمل بها.
- إذا كان العميل الذي يرغب في فتح حساب جاري بالبنك وكان صاحب شركة يجب توفير السجل التجاري الأصلي الخاص بالشركة CR.
- إذا كان العميل الذي يرغب في فتح حساب جاري كان بحريني الجنسية يجب أن يكون الراتب الشهري الخاص به لا يقل خمسمائة دينار بحريني.
- إذا كان العميل الذي يرغب في فتح حساب جاري في البنك كان ذو جنسية أجنبية يجب أن يكون الراتب الشهري الخاص به لا يقل سبعمائة دينار بحريني.
- للأشخاص الأجانب الذين يرغبون في فتح حساب جاري في البنك يجب توفير تصريح إقامة ويجب ألا يمر على صدوره ثلاثين يوما.
شاهد أيضا :-رقم خدمة عملاء بنك الخليج وكيفية التواصل مع العملاء
أهم المزايا عند فتح حساب جاري في بنك البحرين والكويت
عند فتح حساب جاري في بنك البحرين والكويت حيث يتمتع بالعديد من المميزات الخاصة بالحساب: –
- في حالة فتح حساب جاري في البنك يمكن الإيداع في الحساب او السحب بحد أقصى 300 دينار بحريني.
- عند الفتح الحساب الجاري يتيح لك استخدام مختلف العملات ما بين العملات المحلية أو العملات الأجنبية ومنهم العملات الخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي.
- إمكانية الحصول على كشف حساب في أي وقت وذلك لتوضيح جميع عمليات السحب والإيداع التي حدثت من خلال الحساب الخاص بك.
- إذا كان الحساب تم فتحه باستخدام العملات الأجنبية فأصبح الإيداع والسحب في الحد اليومي لا يقل عن ألف دولار أو ما يعادله حسب العملة المستخدمة.
- عند فتح حساب جاري في البنك يتم الحصول على دفتر شيكات ويكون بصورة مجانية أول مرة بدون اي رسوم.
- لا يوجد حد أدنى عند استخدام الحساب الجاري سواء ما بين سحب او إيداع ويكون الحد الأقصى من السحب أو الإيداع في حالة استخدام ماكينة الصراف الآلي يكون سبعمائة دينار كويتي.
- يمكن من خلال الحساب الجاري تحويل الأموال ما بين الحسابات ويكون ذلك بصورة مجانية وبدون أي مصاريف.
- فور فتح حساب جاري في البنك يتم الحصول على بطاقة ائتمانية فيزا وتكون مجانية بدون أي رسوم أول مرة ويمكن استخدامها في جميع دول العالم.
أهم المزايا عند الحصول على قرض شخصي من بنك البحرين والكويت
يقدم بنك البحرين والكويت القروض ويتم تقسيمها إلى أكثر من نوع حسب نوع القرض والاحتياجات الخاصة بالعميل: –
- إمكانية الحصول على القرض الشخصي وذلك من خلال تقديم الطلب من خلال الموقع الخاص بالبنك.
- يتيح البنك إمكانية سداد قيمة القرض لفترة تصل إلى سبع سنوات.
- يتميز بنك البحرين والكويت سهولة الحصول على القرض بدون أي عقبات.
- إمكانية تأجيل الأقساط لفترات محددة حسب الحاجة الخاصة بالعميل.
شاهد أيضا :-رقم خدمة عملاء البنك المصري لتنمية الصادرات 2025
رقم خدمة عملاء بنك البحرين والكويت
لقد قدم بنك البحرين والكويت أكثر من وسيلة من أجل التواصل مع خدمة العملاء من أجل تلبية احتياجات العملاء وتلقي الشكاوى: –
- العنوان: –
- للتواصل مع خدمة عملاء بنك البحرين والكويت يتم التواصل على الرقم التالي: – 17207772+973
- للتواصل مع خدمة عملاء البنك من خلال البريد الإلكتروني: – [email protected]
- مواعيد العمل الرسمية للبنك من يوم السبت إلى يوم الخميس من الساعة 7:30 صباحا وحتى الساعة 3:00 عصرا.
- ويمكن التواصل من خلال الموقع الخاص بالبنك bbkonline.com
ونتمنى في نهاية المقال أن نكون قد تناولنا جميع النقاط الهامة حول موضوع رقم خدمة عملاء بنك البحرين والكويت وكيفية التواصل مع العملاء حيث تناقشنا حول تاريخ هذا البنك وأهم الشركات التابعة له مع توضيح كيفية فتح حساب جاري والحصول على قرض مع توضيح أهم المزايا لكل منهم.