رقم خدمة عملاء ياقوت 2025، وهي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة زين للاتصالات السعودية، ومن خلالها يستطيع الأشخاص الحصول على العديد من خدمات الاتصالات، وكل ما عليهم شحن رصيد ياقوت، كما تعتبر زين للاتصالات واحدة من أهم شركات الاتصالات بالسعودية، وتقدم هذه الشركات خدمات الاتصالات المتنوعة لكافة المواطنين السعوديين والمقيمين على أرض المملكة، كما تقدم خدمات نت ودقائق مجانية، وفي هذا المقال نتعرف على رقم خدمة عملاء ياقوت 2025.
محتويات
رقم خدمة عملاء ياقوت 2025
أطلقت شركة زين للاتصالات السعودية رقم خدمة عملاء ياقوت، وذلك للتسهيل على العملاء التواصل مع الشركة عبر الخدمة الرقمية، كما وتتيح هذه الخدمات الاعتراض والشكوى فيما يتعلق إذا واجه إحدى العملاء مشكلة في الاتصال والانترنت، وللحصول على رقم خدمة عملاء ياقوت 2025 تابعونا في السطور التالية:
- رقم خدمة عملاء زين ياقوت واتساب 0570944322.
- كذلك يمكنكم الحصول على خدمة عملاء ياقوت أون لاين عبر الدخول إلى الرابط من هنا.
- ثم ملء استمارة ياقوت بكافة البيانات اللازمة.
- قم بإدراج بيانات الاسم والإيميل والعنوان للعميل.
- ثم أدخل رقم الجوال السعودي.
- عليك كتابة الشكوى أو الاستفسار.
- بعدها على العميل تجاوز الاختبار الأمني.
- انقر على إرسال.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، سيقوم فريق خدمة عملاء بالرد سريعًا على الشكوى أو الاستفسار العميل.
شاهد أيضا: كيف اعرف الرصيد في زين .. طريقة الاستعلام عن رصيد زين
رقم خدمة عملاء زين
أعلنت شركة زين للاتصالات السعودية عن أرقام للتواصل مع الشركة، ومن خلال الاتصال على هذه الأرقام يمكنكم الاستفسار عما ترغبون أو تقديم الشكوى، والأرقام هي كما يلي:
- رقم خدمة عملاء ياقوت من نفس الشبكة 959.
- أو رقم خدمة عملاء زين من خارج الشبكة 966590000959+
- كذلك يمكن التواصل مع الإدارة الرئيسية زين 966592411111+
- أو عبر الاتصال على رقم واتساب زين من هنا.
تفعيل شريحة ياقوت عن طريق التطبيق
وفرت شركة زين للاتصالات السعودية تطبيق ياقوت، وهو متاح لكل من جوال الأندرويد والآيفون، ويتيح التطبيق لكافة مستخدميه الحصول على العديد من خدمات الاتصال الإلكترونية المختلفة، ويمكنكم تفعيل شريحة ياقوت من خلال التطبيق عبر اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق ياقوت على هاتف أندرويد من هنا.
- أو تحمي التطبيق ياقوت لأجهزة الايفون من هنا.
- ثم عليك بفتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- اضغط عبر الصفحة الرئيسية للتطبيق على استمتع بجهازك الآن.
- ثم بمسح رقم ICCID أو إدخاله يدويًا لتنشيط الشريحة.
- بعدها يتم اختيار حزمة بيانات.
- الآن عليك بتعبئة البيانات المطلوبة.
- ثم اكمال عملية الدفع.
- النقر على استمتع بشريحتك الآن مرة أخرى.
- قم بإدراج كل المعلومات الخاصة بالعنوان الوطني للعميل.
- ثم تسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق أبشر النفاذ الموحد.
- وبعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة سيتم تفعيل شريحة ياقوت بنجاح من التطبيق.
باقات شريحة ياقوت
تقدم شركة زين للاتصالات السعودية عبر خدمة ياقوت العديد من الباقات المتنوعة، التي لاقت على اعجاب كافة مستخدمي الشريحة، كما أنها تناسب جميع العملاء، ومن أبرز الخدمات على ياقوت، الاستخدام الغير محدود للمكالمات والانترنت، وغيرها الكثير، كما تقدم ياقوت عبر الباقات المميزة للعملاء هدايا يمكنكم استخدامها أو إهداؤها للأصدقاء، وفي التالي نتعرف على باقات شريحة ياقوت المميزة:
باقة ياقوت 1X
- باقة 1X تكلف 115 ريال سعودي.
- توفر الحزمة للعملاء 25 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- تقدم مكالمات غير محدودة.
- يقدم رسائل نصية غير محدودة.
- لديك 3 استخدام غير محدود لتطبيقات الوسائط الاجتماعية.
- هناك 2 هدية على الباقة للاستخدام أو الإهداء.
- متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة ياقوت 3X
- باقة ياقوت 3X هي الباقة الثانية، وسعر الاشتراك 230 ريال سعودي.
- 95 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- يقدم مكالمات غير محدودة.
- كذلك، يقدم رسائل نصية غير محدودة.
- لديها 6 تطبيقات للتواصل اجتماعي غير محدودة الاستخدام.
- تتضمن الباقة 4 هدايا للاستخدام أو الاهداء.
- كما أنها متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
شاهد أيضا: التحدث مع خدمة عملاء زين للاستفسار والشكاوي 2025
باقة ياقوت 5X
- باقة 5X هي الباقة الثالثة التي تقدمها خدمة ياقوت.
- يبلغ سعر الاشتراك بهذه الباقة 460 ريال سعودي.
- بيانات إنترنت غير محدودة.
- يقدم مكالمات غير محدودة.
- كذلك تقدم رسائل نصية غير محدودة.
- لديك 5 هدايا لاستخدامها أو الاهداء.
- متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة ياقوت Netti 1
- باقة ياقوت Netti 1 هي الباقة الرابعة من باقات ياقوت.
- سعر الاشتراك 100 ريال سعودي.
- تقدم 50 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- قدم هديتين لاستخدامهما أو إهدائهما.
- متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة ياقوت Netti 3
- باقة Netti 3 هي الباقة الخامسة وسعر الاشتراك 172.5 ريال سعودي.
- أيضا تقدم 100 جيجا بايت من بيانات الإنترنت.
- كذلك تقدم 4 هدايا لاستخدامها أو التبرع بها.
- وهي متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
باقة ياقوت ∞ Netti
- باقة ياقوت ∞ Netti هي الحزمة السادسة والأخيرة من باقات خدمة ياقوت.
- ويبلغ سعر الاشتراك 373.8 ريال سعودي.
- تقدم بيانات إنترنت غير محدودة.
- كذلك، عرض 6 هدايا للاستخدام أو التخلي عنها.
- وهي متوافقة مع تقنية 5G.
- مدة الباقة 30 يوم.
طريقة شحن باقات ياقوت
يستطيع كافة عملاء ومستخدمي باقات ياقوت من زين للاتصالات السعودية شحن الباقات من خلال الدخول إلى التطبيق المتاح على الهاتف، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بفتح التطبيق.
- انقر على “بجدد”.
- اختر الباقة التي ترغب بتجديدها أو يمكنك اختيار باقة أخرى.
- الآن عليك بإكمال الدفع عبر الطرق المتاحة والمناسبة لك.
- بعد الانتهاء من عملية الدفع، يكون الشحن تم، ولديك باقة جديدة من ياقوت.
رموز خدمات ياقوت
أعلنت شركة زين للاتصالات عن رموز خدمات ياقوت، والتي من خلالها يستطيع العميل الاتصال والاستفادة من كافة خدمات ياقوت، وفي التالي نقدم جميع رموز خدمات ياقوت التابعة لزين للاتصالات السعودية.
- رمز تحويل المكالمات: (#رقم الجوال اللي تبي تحول المكالمات عليه*21** ثم اتصال).
- كذلك، رقم خدمة عملاء ياقوت، رمز إلغاء تحويل المكالمات: (##21# ثم اتصال).
- أيضًا، كود تحويل المكالمات عند مشغول: (#رقم الجوال اللي تبي تحول المكالمات عليه*67** ثم اتصال).
- في حين يكون رمز إلغاء تحويل المكالمات في حال مشغول: (##67# ثم اتصال).
- أما رمز تحويل المكالمات عند عدم الرد: (#رقم الجوال اللي تبي تحول المكالمات عليه*61** ثم اتصال).
- بينما رقم خدمة عملاء ياقوت، كود إلغاء تحويل المكالمات عند عدم الرد: (##61#* ثم اتصال).
- أما رمز تفعيل الإشعارات بالمكالمات الفائتة عن طريق الرسائل النصية: (1725#*21** ثم اتصال).
- في حين يكون كود إلغاء تفعيل الإشعارات بالمكالمات الفائتة: (##21# ثم اتصال).
- أما كود تفعيل خدمة موجود ياقوت في حالة الانتظار: (1725#*67** ثم اتصال).
- بينما يكون كود إلغاء تفعيل خدمة موجود ياقوت في حالة الانتظار:(##67# ثم اتصال).
شاهد أيضا: طريقة الاستعلام عن الرصيد اتصالات 2025 مجانا اكواد استعلام الرصيد ببلاش Etisalat
إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية المقال، وفيه تعرفنا على رقم خدمة عملاء ياقوت 2025، كذلك وضحنا لكم كافة باقات ياقوت المميزة، وفي نهاية سطور المقال وضعنا جميع رموز خدمات ياقوت التابعة لزين للاتصالات.