سيتناول هذا المقال موضوع “كيفية اتخاذ القرار”، حيث تُعتبر مهارة اتخاذ القرارات المدروسة بعناية من أهم السمات التي تميز القائد الناجح سواء في مجاله المهني أو حياته الشخصية. يركز موقع أطروحة على تقديم خطوات فعالة تساعد في اتخاذ قرارات ناجحة تؤدي إلى تحقيق الأهداف والنتائج المرجوة.
محتويات
فهم مفهوم اتخاذ القرار
تعرف عملية اتخاذ القرار بأنها دراسة الخيارات المتاحة، وتحليل فوائدها وأضرارها، وتقدير تأثيرها المستقبلي على الفرد والمجتمع. يتطلب الأمر اختيار القرار الأنسب أو الأقل ضررًا والذي يعود بالنفع على الفرد. إذا كان أحد القرارات سيئًا، يجب البحث عن الحلول البديلة وتوقع العواقب المحتملة. بناءً على التحليل والرؤية المستقبلية، يتم اختيار القرار المناسب.
شاهد أيضاً:
أساليب القيادة الناجحة
خطوات اتخاذ القرار
تعتبر عملية اتخاذ القرار ضرورة تستلزم دراسة وتخطيط دقيق لضمان الحصول على قرار يتماشى مع المصالح الشخصية ويحقق التطلعات. إليكم مراحل اتخاذ القرار السليم:
- تحديد الموضوع الرئيسي للقرار ومناقشة المشكلات المرتبطة به.
- توسيع دائرة المعلومات حول الفكرة الأساسية، مع تجنب المعلومات المغلوطة، ولتوسيع دراستها بشكل أعمق لمقارنة إيجابياتها وسلبياتها.
- استشارة ذوي الخبرة وتطبيق مبدأ الشورى لمعرفة آرائهم حول القرار المراد اتخاذه.
- اختيار القرار المناسب بعد مناقشة المعلومات بدقة والتركيز على النتائج المستقبلية المتوقعة، مع اختيار الأنسب والذي يحمل أقل قدر من الأضرار.
شاهد أيضاً:
كيف تكون ذكياً في حياتك؟
أنواع القرارات
تختلف أنواع القرارات والاستراتيجيات المتبعة في المؤسسات، فبعضها بسيط والآخر معقد. فيما يلي تفصيل لمختلف أنواع القرارات:
- القرارات المبرمجة وغير المبرمجة: تشير القرارات المبرمجة إلى تلك المخطط لها مسبقًا، والتي تتعلق بحل المشكلات المتكررة ولا تتطلب وقتًا طويلاً. بينما تتطلب القرارات غير المبرمجة تحليلًا ووقتًا أكبر لحل المشكلات غير الروتينية.
- القرارات التنظيمية والشخصية: تشمل القرارات التنظيمية التي تصدرها الإدارة، مثل التوجيهات للموظفين، في حين تعكس القرارات الشخصية طابع المدير ومهاراته الإدارية.
- القرارات المستندة إلى المعلومات: تعتمد على توفر المعلومات لدى المدير، وتستند إلى دراسة واضحة لتلك المعلومات، مع تصنيف الإيجابيات والسلبيات واختيار الأنسب.
- القرارات الفردية والجماعية: تنبع القرارات الفردية من فكر المدير وحده، بينما تعتمد القرارات الجماعية على تعاون الفريق ودراسة آراء الأفراد عند اتخاذ القرار.
- قرارات وفقًا للمستويات الإدارية: تتعلق هذه القرارات برسم السياسات العامة للمؤسسة وتأثيراتها على المدى البعيد.
شاهد أيضاً:
كيف تكون حكيماً في تصرفاتك ، الفرق بين الحكمة والذكاء والمعرفة
خطوات اتخاذ القرار الفعال
لتحقيق قرار ناجح يسهم في النتائج الإيجابية المستقبيلية، هناك خطوات تضمن نجاح قرارك، والتي تشمل:
- جمع المعلومات الضرورية وإجراء بحث شامل لتجنب أي نقص أو التباس في المعلومات.
- تقديم خيارات بديلة، حيث يجب إعداد خيارات متعددة في حالة وجود عوامل سلبية تؤثر على القرار الحالي.
- اختيار القرار الأفضل بناءً على مصلحة الفرد ومصالح المؤسسة، مع الحرص على أن يكون القرار الأفضل والأقل ضررًا.
- استشارة خبير من المحيطين بك، لأن ربما يمتلك نظرة مغايرة قد تفيدك في اتخاذ القرار المناسب.
شاهد أيضاً:
كيف أعرف نقاط قوتي ونقاط ضعف خصمي
ميزات القرار الفعال
فهم خصائص القرار الفعال يساعد القادة على النظر في السمات الضرورية لتحقيق القرارات السليمة. إليكم بعض الخصائص الأساسية للقرار الناجح:
- أن يكون القرار منطقيًا وواضحًا، بحيث يتناسب مع تفكير أعضاء الفريق ويجعلهم يستوعبونه.
- شمولية القرار لكافة الاحتياجات والمعلومات المتعلقة به، دون إضافة أو نقصان.
- تجنب الجمود الفكري والانفتاح على الأفكار الجديدة عند وضع القواعد والقرارات للمؤسسة، مما يجعل القرار أكثر وضوحًا وبساطة.
- الانفتاح على الاستماع لآراء الجمهور والموظفين، مما يساعد على جمع الحقائق وتحقيق التطور في المؤسسة.
شاهد أيضاً:
طرق تقوية الشخصية والثقة بالنفس
العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار
توجد عوامل عديدة تؤثر على اتخاذ القرار، منها ما يتعلق بالفرد ذاته وأخرى تتعلق بالظروف الخارجية. إليكم بعض العوامل المؤثرة:
- جمع المعلومات يعد من العناصر الرئيسية التي تؤثر على القرار، فعدم البحث الجيد قد يؤثر سلبًا على القرار النهائي.
- الحالة النفسية للأفراد قد تؤثر، لذلك يُنصح بالابتعاد عن اتخاذ القرارات في حالات نفسية غير مستقرة.
- الإبداع المعرفي لبعض الأفراد يزيد من فرص اتخاذ قرارات أفضل، خاصة في الأوقات المناسبة.
- التأثير المجتمعي يمكن أن ينعكس على قرارات الشخص، حيث قد يرفض بعض الأفراد اتخاذ قرارات معينة بسبب الضغوط الاجتماعية.
وفي ختام هذا المقال، تناولنا كيفية اتخاذ القرار من حيث مفهومه وأهم الخطوات الضرورية لصنع قرار ناجح. كما ناقشنا خصائص القرار الفعال والعوامل المؤثرة في اتخاذ القرار الجيد.