من أبرز وأهم الباقات التي تقدمها شركة stc هي، باقة الدقائق الدولية للسودان من stc، والتي تعد أولى وأكبر الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والتكنولوجيا داخل المملكة السعودية، حيث تم تأسيسها من عام 2002، بقرار صدر عن رئيس الوزراء السعودي بشكل رسمي، ومنذ أن تم إطلاقها حرصت الشركة على تقديم مجموعة من العروض الرائعة والخدمات التي يستفيد منها كافة العملاء من السعوديين والمقيمين داخل المملكة، إلى جانب عروض دائمة على الباقات الدولية والمحلية خاصة للعملاء المميزين.
محتويات
باقة الدقائق الدولية للسودان من stc
قامت مؤخرا شركة الاتصالات بإعلان تقديم باقة الدقائق الدولية للسودان من stc، لجميع العملاء بشكل أسبوعي، حيث يمكن للعميل الحصول على باقة اشتراك تقدر 250 دقيقة بقيمة 25 ريال فقط، وبالتالي يحصل العميل على باقة دولية إلى السودان بالدقائق بأسعار مميزة وأقل تكلفة وسعر الباقة المحلية العادية، بالإضافة إلى حرص الشركة على تقديم تلك الباقة دون رسوم إضافية لجميع العملاء السعوديين والمقيمين، كما أشارت سابقا إلى نيتها على تخفيض أسعار الباقات الدولية لبعض الدول منها الهند واليمن وسريلانكا وباكستان، ليتمكن المقيمين من التواصل بشكل أسهل مع ذويهم في الدول الأخرى وكذلك بتكلفة أقل. [1]
طريقة الاشتراك في الباقة الدولية إلى السودان
يمكن اتباع بعض الخطوات البسيطة لكافة العملاء الراغبين في الاشتراك بـ باقة الدقائق الدولية للسودان من stc ، وذلك من خلال الآتي:
- اولا يتم إرسال رسالة بها كود 8251، إلى رقم 900.
- كما يلزم توافر رصيد كافي بقيمة الباقة في حساب العميل الأساسي من شركة stc.
- وبمجرد إتمام تلك الخطوات، تنجح عملية الاشتراك في الباقة ويحصل العميل على 250 دقيقة دولية متاح استخدمها لمدة 7 أيام، بقيمة وتكلفة 25 ريال سعودي.
خدمات الاتصال الدولي من شركة stc
تعمل شركة stc على تقديم مجموعة مختلفة ومتنوعة من خدمات الاتصال الدولي، حيث يمكن لعملاء الشركة في حالة الانتقال والسفر خارج المملكة الاشتراك في باقة تمكنهم من الاتصال بالمملكة، وكذلك بأسعار مخفضة وذلك من خلال عدة طرق، أهمها:
- القيام بإرسال رسالة نصية بها كود برقم 6328 إلى رقم 900.
- أو من خلال الاتصال مباشرة برقم 909، وطلب التحويل والتفعيل لخدمة الاتصال الدولي من خارج المملكة.
- وفي حالة رغبة العميل إنهاء الاشتراك في تلك الخدمة، يمكنه إرسال رسالة نصية بها كود 6329 إلى رقم 900.
كيفية معرفة الدقائق الدولية المتعلقة
كذلك قامت الشركة بتوفير طريقة التعرف من خلالها على الدقائق المتبقية من باقة الدقائق الدولية للسودان من stc المتبقية، وذلك في الحساب الخاص بالمشترك بعد استهلاك جزء من تلك الباقة، وذلك من خلال أحد تلك الطرق:
- أولا إما من خلال إرسال رسالة نصية بها كود 4090 إلى رقم 902.
- أو من خلال كتابة كلمة رصيد وإرسالها في رسالة إلى نفس الرقم، وتقوم الشركة بالرد مباشرة على تلك الرسالة برسالة بها بيانات الباقة والاستهلاك والدقائق المتبقية.
- بالإضافة إلى إمكانية معرفة الرصيد من خلال طلب الكود التالي *166*9#.
طريقة التواصل مع خدمة عملاء شركة stc السعودية
تتيح شركة stc عدة طرق مختلفة، ليتمكن العملاء التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بها، لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى، وذلك إما من خلال موقع الشركة الرسمي، أو من خلال الطرق التالية:
- من خلال خدمة التواصل المباشر بالمكالمات الصوتية المباشر، عند الاتصال برقم 900.
- أو من خلال خدمة الدردشة مع خدمة العملاء من خلال تطبيق MYSTC.
- إلى جانب إمكانية إرسال برقية هاتفية عبر حساب شركة stc على رقم 969 من خلال تطبيق تيليجرام.
- أو إرسال فاكس يصل مباشرة إلى الشركة من خلال رقم الفاكس 8003030969.
وبذلك نكون قد تعرفنا على الطريقة الصحيحة للاشتراك في باقة الدقائق الدولية للسودان من stc، والتي تتيحها الشركة للعملاء لمدة أسبوع كامل بتكلفة منخفضة.