كيف اعرف نقاطي في موبايلي، يتساءل الكثير من عملاء شركة موبايلي عن أبرز الخدمات التي تعمل هذه الشركة على تقديمها والتي هي خاصة بخدمات الاتصالات، كما أن هنالك تساؤلات حول كيف أعرف نقاطي في موبايلي ليتمكن العميل من معرفة الرصيد الخاص به من خلال النقاط، بالإضافة إلى التعرف على المكافآت التي يحصل عليها من خلال القيام بتجميع النقاط وكيفية العمل على استبدالها، بالإضافة إلى التعرف على الخصومات التي يحصل عليها المشترك مقابل هذه النقاط الذي عمل على تجميعها.
محتويات
خدمة نقاط من موبايلي
تعمل شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية على تقديم خدمة نقاطي والتي هي من برامج المكافآت التي تعمل هذه الشركة على تقديمها لمستخدميها سواء كانوا من عملاء الخدمات المفوترة أو من عملاء الأنظمة المدفوعة مسبقاً:
- يتم الإشتراك في هذه الخدمة بشكل تلقائي فلا يحتاج العميل إلى الإشتراك بنفسه فيها.
- يتكون هذا البرنامج من ثلاثة عشر مستوى يرتقي المستهلك ما بينها بناءً على استهلاكه الذي يقوم به.
- كما يمكن للعميل أن يربح نقاط المكافئات الخاصة بالبرنامج من خلال قيامه بالإشتراك في الخدمات المختلفة التي تقدمها هذه الشركة أو إتمام العمليات الشرائية من شركاء هذه الخدمة.
شاهد أيضاً: كيف أعرف مصدر رائحة الفم وكيفية التخلص منها
كيف أعرف نقاطي في موبايلي
يمكن لعملاء شركة خدمات الاتصال موبايلي في المملكة العربية السعودية القيام بالتعرف على النقاط التي يحصلون عليها من برنامج المكافآت نقاطي، وذلك من خلال اتباع مجموعة من الخطوات، فهنالك خيارات مختلفة يختار المشترك من بينها الطريقة التي تتناسب معه، وتتمثل هذه الطرق في التالي:
- القيام بإرسال رسالة فارغة إلى 1100 للعمل على إرسال رسالة للمستخدم تفيد بعدد النقاط المستحقة له والهدايا التي يمكنه إستبدال هذه النقاط بها.
- القيام بالتعرف على عدد النقاط من خلال طلب الكود *1100# واتباع كافة التعليمات للوصول إلى خدمة نقاط موبايلي.
- الاتصال برقم خدمة العملاء 1100 واتباع كافة التعليمات التي تكون من خلال المجيب الآلي إلى الوصول إلى معرفة رصيد النقاط كما يمكن للشخص أن يقوم بالتعرف على كيفية إستبدالها والأماكن التي يتم إستبدالها فيها.
- من الممكن التعرف على رصيد النقاط من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي فيتم الدخول على قسم الهدايا والمكافآت ويتم طلب التعرف على رصيد النقاط يتم إرساله في رسالة بريدية إلى البريد الالكتروني الخاص بالعميل.
- الاتصال بخدمة عملاء موبايلي والتحدث مع أحد موظفي هذه الخدمة وطلب التعرف على النقاط الخاصة وقيمة الهدايا التي يمكن إستبدال النقاط بها.
شاهد أيضاً: كيف أعرف اني مصاب باضطراب ثنائي القطب
كيف أفعل برنامج نقاطي
يمكن تفعيل برنامج نقاطي بصوره تلقائية وذلك لعملاء شركة موبايلي سواء كانوا العملاء المشتركون في ال
أنظمة المفوترة أو العملاء المشتركون في الأنظمة مسبقة الدفع، كما يتم العمل على احتساب كل نقطة مقابل مبلغ محدد من المال يتم العمل على صرفه في المكالمات أو الرسائل أو من خلال القيام بالتسوق من أحد العلامات التجارية التي تشترك مع موبايلي في تقديم هذه الخدمة، ويتم احتساب نقاط موبايلي كالتالي:
- يتم احتساب نقطة مقابل كل ريال يتم إنفاقه، لعملاء الباقات المفوترة.
- يتم احتساب نقطة مقابل كل ريال يتم استخدامه من الرصيد المخصص لإجراء المكالمات والرسائل، لعملاء الباقات مكتسبة الدفع.
- تتمثل نقطة واحدة في مقابل 2 ريال سعودي تم إنفاقه للتعامل مع موقع booking.com .
- بينما نقطة واحدة مقابل كل 4 ريال يتم إنفاقها في أيدي للإلكترونيات.
- أما نقطة واحدة في مقابل كل 5 ريال يتم إنفاقها في وجوه.
- ونقطة واحدة في مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقها في نظارات السلمان.
- اما بما يتعلق بنقطة واحدة مقابل كل 10 ريال يتم إنفاقها في فيرجن ميجا ستور.
- بالإضافة إلى نقطة واحدة في مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقها في مغربي للعيون.
- نقطة واحدة مقابل كل 20 ريال يتم إنفاقها في جلوبال ترافيل كلوب.
- ونقطة واحدة في مقابل كل 2 ريال سعودي يتم إنفاقها في مراكز العناية بالشعر والبشرة.
- أما نقطة واحدة في مقابل كل 10 ريال يتم إنفاقها في أسواق المزرعة.
- تتمثل نقطة واحدة مقابل كل 3 ريال سعودي يتم إنفاقها في أون تايم.
- بينما نقطة واحدة مقابل كل 5 ريالات يتم إنفاقها في الصنات للحقائب.
- أما نقطة واحدة مقابل كل 3 ريال يتم إنفاقها في الوفاق لتأجير السيارات.
- ونقطة واحد ة مقابل كل 5 ريال يتم إنفاقها في زيبارت.
- نقطة واحدة مقابل كل 3 ريال يتم إنفاقها في الشياكة.
- بالإضافة إلى نقطة واحدة في مقابل كل 10 ريال يتم إنفاقها في ألعاب طوكيو.
- ونقطة واحدة في مقابل كل 2 ريال سعودي يتم إنفاقها في لومار.
- أما نقطة واحدة مقابل كل 3 ريال يتم إنفاقها في المفتاح لتأجير السيارات.
- بينما نقطة واحدة مقابل كل 6 ريال يتم إنفاقها في أحد العمليات المصرفية من بنك سامبا عند استخدام بطاقة سامبا موبايلي الائتمانية.
شاهد أيضاً: كيف أعرف أن طفلي سليم من التوحد
طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
يمكن لعملاء شركة موبايلي الذين يتمتعون بخدمة نقاطي القيام بتحويل نقاط المكافآت إلى رصيد يتم العمل على استخدامه في المكالمات المختلفة لأرقام موبايلي أو إرسال رسائل قصيرة محلية أو دولية أو استخدام هذا الرصيد في الانترنت، حيث أن كل 500 نقطة يتم جمعها تعطي عدداً من الخيارات حسب الاستخدامات التي تتمثل في التالي:
- 300 ميجا بايت يتم استخدامها في تصفح الانترنت وتكون مدة صلاحيتها 30 يوم.
- 40 دقيقة لأرقام موبايلي وتكون مدة صلاحيتها 30 يوم.
- 35 رسالة نصية قصيرة دولية وتكون مدة صلاحيتها 30 يوم.
- 70 رسالة نصية قصيرة محلية وتكون مدة صلاحيتها 30 يوم.
شاهد أيضاً: كيف اعرف ان سنابي مراقب .. كيف أعرف الأجهزة التي دخلت سنابي
طرق تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
يتيح برنامج نقاطي إمكانية العمل على تحويل النقاط الى رصيد يمكن استخدامه في الكثير من الاستخدامات ويتم ذلك من خلال مجموعه من الطرق المختلفة، والتي تتمثل في التالي:
- العمل على استبدال النقاط من خلال التطبيق الخاص بموبايلي والذي يمكن تحميله على الهاتف.
- القيام بالاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1100.
- الاتصال بكود #100* والعمل على اختيار استبدال نقاطي.
طريقة استبدال نقاط موبايلي في سنتربوينت
يمكن للمشترك في برنامج نقاطي العمل على استبدال النقاط من خلال سنتربوينت الذي هو احد الشركاء في هذا البرنامج، ويتم ذلك عند قيام المشترك بتجميع عدد محدد من النقاط، فيقوم بالتوجه الى الفرع لمعرفة قيمة الخصومات التي يتمتع بها عند قيامهم بالشراء من سنتربوينت أو باتشي أو كارفور أو فيرجن ميجا ستور أو بعد المطاعم التي تشترك في تقديم هذه الخدمة، حيث أن المشترك يحصل على مجموعة من الخصومات مقابل عدد النقاط التي قام بالعمل على تجميعها ويكون ذلك على النحو التالي:
- 4000 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا قيمته 100 ريال سعودي.
- 5000 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا بقيمة 200 ريال سعودي.
- 7500 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا قيمته 320 ريال سعودي.
- 10.000 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا قيمته 480 ريال سعودي.
- 15.000 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا قيمته 780 ريال سعودي.
- 20.000 نقطة .. تمنح المشترك خصمًا بقيمة 1200 ريال سعودي.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي، وفي نهاية هذا المقال قمنا بالتعرف على خدمه نقاطي من موبايلي، بالإضافة إلى كيفية معرفة النقاط في موبايلي وآلية تفعيل برنامج نقاطي وطريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد.