يعاني العديد من الأشخاص من مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت على الرغم من أن هواتفهم تظهر أنهم متصلون. قد يتساءل الكثيرون عن الحلول الممكنة لهذه المشكلة وأسبابها. تعتبر هذه المشكلة من أكثر المخاوف شيوعًا التي قد تواجه المستخدمين. في هذا المقال، سنستعرض بعض الحلول لهذه القضية.
محتويات
ما هي الحلول لمشكلة الاتصال بالإنترنت دون الوصول إليه؟
هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكن اتخاذها عند ملاحظة انقطاع الاتصال، ويمكن أن تعيد الاتصال بالإنترنت مجددًا. إليك بعض هذه الحلول:
- أولًا، تحقق من ضبط التاريخ والوقت على جهازك، حيث قد تؤدي الأخطاء في هذه الإعدادات إلى تعطيل بعض خدمات التطبيقات.
- قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه (الراوتر) عن طريق إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى.
- حاول إعادة تشغيل هاتفك، فقد يكون هناك خطأ في نظام الأندرويد.
- احذف الشبكة ثم أعد الاتصال بها، مع إدخال كلمة المرور الخاصة بالشبكة.
- إذا كان الراوتر قريبًا من أجهزة كهربائية، حاول إبعادها لإنشاء مساحة خالية.
- يستحسن وضع الراوتر في مكان قريب منك للحصول على إشارة قوية وبالتالي اتصال فعال بشبكة الإنترنت.
أسباب اتصال الواي فاي مع عدم وجود إنترنت
توجد عدة أسباب وراء عرض الهاتف لحالة اتصال بالشبكة دون وجود إنترنت، وأهم هذه الأسباب تشمل:
- عدم دفع الاشتراك الخاص بخدمة الإنترنت قد يؤدي إلى عمل الراوتر بدون اتصال فعلي.
- في بعض الأحيان، قد تكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة، مما يسبب أعطالًا في الواي فاي رغم تقديم إشارة قوية.
- إذا كانت بيانات الهاتف مفعلة أثناء اتصالك بالواي فاي، قد يؤثر ذلك على الاتصال بالإنترنت.
- قد تحدث أخطاء تقنية في الهاتف نفسه تعيق الاتصال بالإنترنت.
كود إعادة تشغيل الواي فاي على أجهزة الأندرويد
يمكنك استخدام كود خاص لدفع هواتف الأندرويد لإعادة ضبط اتصالها بالإنترنت، ومن هذه الأكواد:
- الكود العام لأجهزة الأندرويد هو *#*#4636#*#*، والذي يمكن أن يُساعد في الاتصال بالإنترنت.
- أما كود أجهزة سامسونج فهو #0011#*، والذي يتيح لك الانضمام إلى الشبكة بسرعة.
كيفية الدخول إلى إعدادات الراوتر وإعادة الاتصال بالإنترنت
إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك الدخول إلى إعدادات الراوتر لإعادة الاتصال، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- ابدأ بالتأكد من اتصالك بالشبكة الواي فاي التي ترغب في إعدادها.
- بعد ذلك، استخدم متصفح الإنترنت على أي جهاز آخر للانتقال إلى إعدادات الراوتر عبر إدخال عنوان IP الخاص به.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، التي عادةً ما تكون موجودة على ملصق خلف الراوتر.
- بعد الدخول إلى إعدادات الراوتر، ابحث عن خيارات مثل “start” أو “connect” لاستعادة الاتصال.
وهكذا، قدمنا لك تفاصيل حول مشكلة عدم اتصال الهاتف بالإنترنت على الرغم من ظهور الاتصال بشبكة الواي فاي. وغالبًا ما تكون المشكلة داخل الجهاز، لذا تأكد من فحصه جيدًا لتحديد الخطأ المحتمل.