لم يتمكن النظام من إرسال الرمز الخاص بك، يرجى مراجعة قائد المدرسة، هي إحدى المشاكل التي تواجه الطلاب، الذين يقومون باستخدام نظام نور، والذي يعتبر من أفضل الأنظمة الإلكترونية في مجال التعليم والذي يقدم المساعدة للطالب والمعلم وكذلك ولي الأمر، وحتى يمكن الدخول للموقع يجب أن يمتلك الرمز الخاص وقد يعجز الموقع في إرساله وسوف نتعرف هنا على كيفية علاج هذه المشكلة، فتابعونا.
محتويات
لم يتمكن النظام من إرسال الرمز الخاص بك، يرجى مراجعة قائد المدرسة
تصادف هذه المشكلة أولياء الأمور والطلبة عند رغبتهم باستخدام نظام نور والاستفادة من كافة الخدمات التعليمية التي يقدمها، أو عند الرغبة في الاستفسار عن أي شيء متعلق بالطالب فإن الموقع أو النظام تحدث به مشكلة تمنعه من إرسال الرمز الخاص بالمستخدم.
بالتالي لا يمكنه الدخول على النظام ومعرفة الإجابة عن ما كان يبحث عنه، وتكون الرسالة التي تحصل عليها عند حدوث هذه المشكلة هي لم يتمكن النظام من إرسال الرمز الخاص بك، يرجى مراجعة قائد المدرسة، ولكن هذه المشكلة تم عرض الحل لها وسوف نعرضه في الفقرة التالية.
اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في النقل المدرسي عبر نظام نور وشروط التسجيل
علاج مشكلة لم يتمكن النظام من إرسال الرمز الخاص بك
عندما تصلك هذه الرسالة يبعث في آخرها يرجى مراجعة قائد المدرسة، وهذا ما يجب أن تقوم به في الحال حتى يمكن تخطي هذه المشكلة ومعرفة سببها حتى لا تحدث مرة أخرى.
ولكن يوجد عدد من الحلول الاخرى وهي تغيير كلمة المرور التي تم استخدامها سابقاً أو من خلال القيام بتحديث رقم الجوال على نظام نور، وهم كالتالي:
تغيير كلمة المرور
يساعد تغيير كلمة المرور في إعادة إرسال الرمز الخاص ويكون ذلك عن طريق هذه الخطوات وهي:
- قم بالدخول مباشرةً على نظام نور الإلكتروني من خلال شبكة الإنترنت.
- قم بالضغط على الايقونة الخاصة (هل نسيت كلمة السر أو اسم المستخدم).
- سوف تظهر أمامك حقول قم بكتابة رقم الهوية ورمز التحقق المرئي.
- أضغط على (التالي).
- قم بإدخال البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به من أجل أن شاء الحساب على نظام نور.
- ثم قم بالضغط على (الإرسال).
- قم الان بتعيين كلمة مرور جديدة.
اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في نظام نور برقم الهوية 1446 الابتدائي
تحديث رقم الجوال في نظام نور
يتم إرسال الرمز الخاص بك، إذا قمت بإعادة تحديث رقم الجوال الذي قمت بإدخاله، ويكون ذلك من خلال عدد من الخطوات وهي:
- الدخول إلى نظام نور الإلكتروني.
- قم بتسجيل الدخول على الموقع من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، وكذلك رمز التحقق الظاهر أمامك.
- أضغط على (تسجيل الدخول).
- اختر (البيانات الشخصية).
- من أجل التعديل قم بالضغط على رمز القلم الظاهر أمامك.
- الآن يمكنك الضغط تعديل الرقم ثم الضغط على تأكيد وهي علامة صح الظاهرة على الشاشة.
- سوف تظهر علامة خضراء وهي تعني أن عملية الإدخال صحيحة وبعدها سوف يتم إرسال الرمز الخاص بك على الهاتف مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في النقل المدرسي عبر نظام نور وشروط التسجيل
مشكلة لقد تجاوزت الحدّ المسموح من المحاولات يرجى المحاولة بعد 15 دقيقة
تحدث مشاكل بسيطة عند كتابة كلمة المرور، فقد يتم تسجيلها باللغة العربية وهي باللغة الأجنبية أو أن الحروف تكتب صغيرة وهي كبير أو أنه يأخذ مسافة بين الخروف في كلمة المرور.
أي أن هذه المشاكل واردة الحدوث وتحدث بشكل مستمر وبعد عدد من المحاولات سوف يتوقف النظام ويطلب منك المحاولة فيما بعد ويمكن علاج هذه المشكلة من خلال الخطوات التالية:
- عليك إعادة ضبط كلمة المرور، وهذا من خلال حساب المستخدم عن طريق الدخول إلى الرابط الخاص بتغيير كلمة المرور.
- أو من خلال الدخول إلى الرابط الخاص ب (ضبط كلمات سر للمستخدم).
- قم بإعادة كتابة كلمة السر .
- الان يمكنك طباعة كشف اسم المستخدم.
التقديم على وظائف الخطوط الجوية
لم يتمكن النظام من إرسال الرمز الخاص بك، يرجى مراجعة قائد المدرسة بعد التعرف على طريقة حلها لم تعد من المشاكل الصعبة التي تواجه مستخدمين نظام نور التعليمي.