محتويات
تحديث بيانات www.se.com.sa
- ابدأ أولاً بزيارة الموقع الرسمي للشركة.
- يمكنك التوجه إلى القائمة الرئيسية واختيار الفئة المناسبة لك، سواء كنت مستخدمًا فرديًا أو من الشركات.
- يُطلب منك إدخال كافة البيانات الشخصية الدقيقة مثل الاسم الكامل، الجنسية، ورقم الهوية أو رقم الإقامة.
- بعد التحقق من جميع المعلومات، قم بإدخال رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اختر كلمة مرور ملائمة، ثم قم بتأكيدها، ووافق على الشروط والأحكام، ثم اضغط على زر التسجيل.
- بعد ذلك، انتقل من القائمة الرئيسية إلى ملفك الشخصي، وانتظر لبضع لحظات حتى يتم توجيهك إلى صفحة بياناتك الخاصة.
- يمكنك تسريع هذه العملية بالدخول مباشرة لتحديث البيانات.
- بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، وستوجه مباشرة إلى صفحة بياناتك الخاصة.
- عندما تصل إلى صفحة بيانات المستخدم، يمكنك تعديل رقم هاتفك وكلمة مرورك إذا تطلب الأمر ذلك.
- يجب تحديد عنوان الخدمة البريدية ورمز المدينة البريدي، ثم اختيار الخيار المناسب.
- حدد ما إذا كنت مالكًا مستفيدًا من الخدمة الكهربائية، مالكًا غير مستفيد، أو مستأجرًا.
- ثم انقر على زر “حفظ” لتحديث بياناتك.
خدمة حسابي
- تسعى الشركة السعودية للكهرباء إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها والحفاظ على توافقها مع أحدث التطورات التكنولوجية.
- أطلقت الشركة عددًا من الخدمات الإلكترونية في نهاية عام 2025، مثل خدمة حسابي، وBRQ، وتصميم الفاتورة، بالإضافة إلى الرابط السريع www.se.com.sa لتحديث البيانات وتطبيق الكهرباء الإلكتروني.
- تم تصميم خدمة حسابي لتلبية احتياجات جميع فئات مستخدمي الكهرباء وتوفير مزايا خاصة.
- تعمل هذه الخدمة على حماية حقوق المشتركين من خلال الوصول إلى المستفيد الحقيقي من الخدمة والتواصل معه بشكل مباشر.
- تساعد الخدمة على تلبية الاحتياجات الخاصة للأفراد والشركات سواء كانوا مالكين أو مستأجرين.
- بالإضافة إلى ذلك، يوفر نظام حسابي الإلكتروني قاعدة بيانات شاملة يمكن الوصول إليها في أي وقت.
- يهدف ذلك إلى تسهيل وصول العملاء إلى خدماتهم عبر الاستعلام عن الفواتير وقراءة العدادات بشكل دوري لمتابعة استهلاكهم.
- من خلال الانضمام إلى حسابي، يمكن للعملاء تقديم طلب للحصول على خدمة الفاتورة الثابتة التي تقدم كمية معينة من الطاقة الكهربائية شهريًا.
- تُحتسب الفاتورة بقيمة ثابتة لا تتغير على مدار الشهر أو السنة، حسب اختيار العميل.
استعلام عن فاتورة الكهرباء
- يمكنك تحديث بياناتك من خلال الرابط السريع www.se.com.sa.
- يمكنك الاستعلام عن الفاتورة عبر النقر على الرابط الخاص بشركة الكهرباء.
- يجب عليك أولاً الدخول إلى الموقع الرسمي، ثم الضغط على خدمة الفواتير.
- بعد ذلك، اختر فئة استهلاك الكهرباء، ثم انتقل للأسفل واضغط على زر “احسب قيمة الاستهلاك”.
- قم بالدخول على الرابط الظاهر في الصفحة واملأ البيانات المطلوبة مثل تاريخ بدء الاستهلاك حتى يوم إدخال البيانات، بالإضافة إلى إدخال الفاتورة السابقة.
- ستساعدك هذه الطريقة في تقدير القيمة التقريبية التي ستسددها في الشهر المقبل.
- يمكنك الاطلاع على فاتورتك المقبلة من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على الموقع الرسمي.
- ثم يمكنك الانتقال إلى خدمة فواتيري وإدخال رقم العداد الخاص بك، ثم التحقق من الرمز.
- انقر على زر “عرض” وانتظر لحظات حتى تظهر لك الفاتورة المستحقة.
شركة الكهرباء والفواتير
- تقدم شركة الكهرباء خدمة استلام الفاتورة إلكترونيًا مجانًا، حرصًا منها على توفير الراحة لعملائها.
- تشمل هذه الخدمة إشعارات مسبقة بقرب صدور الفاتورة الجديدة، كما تنبه بقرب انتهاء فترة السماح لدفع الفاتورة.
- يجب التأكد من نجاح عملية سداد الفاتورة شهريًا لضمان تحويل المبالغ من البنك إلى الشركة.
- يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة بسهولة من خلال زيارة الموقع الرسمي.
- اذهب إلى قائمة فواتيرك، ثم أدخل رقم حسابك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- حدد اللغة التي ترغب في استخدامها لتلقي البريد الإلكتروني، ثم أدخل رمز التحقق المتوفر في الصفحة واضغط على زر التسجيل.
تقدم لك الشركة السعودية للكهرباء جميع هذه الخدمات وغيرها، لتسهيل سبل التواصل معها في حال حدوث انقطاع للخدمة في أي وقت ومن أي مكان، وضمان راحتك دائمًا.